ΑΝΑΦΟΡΑ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΜΕΣΩ ΤΟΥ NOVOVILLE

NOVOVILLE WEB APP

Με το ολοκληρωμένο σύστημα επικοινωνίας, καταγραφής & διαχείρισης αιτημάτων καθημερινότητας και διάδρασης Δήμου-δημότη, Novoville, μπορείτε να επικοινωνείτε άμεσα με το Δήμο μας, ανά πάσα στιγμή.

Το σύστημα επιτρέπει τη γρήγορη και εύκολη καταχώρηση ζητημάτων καθημερινότητας που αφορούν το Δήμο, με στόχο την ταχύτερη δυνατή αντιμετώπισή τους από τις υπηρεσίες μας. Επιπλέον, μέσω του συστήματος, μπορείτε να εγγραφείτε ως εθελοντής, καθώς και να κάνετε πληρωμές προστίμων για παράνομη στάθμευση.

Υποβολή αιτήματος καθημερινότητας

Πατώντας “Νέα Αναφορά” και ακολουθώντας 5 απλά βήματα, το αίτημά σας δρομολογείται αυτόματα προς την αρμόδια δημοτική υπηρεσία, η οποία σας ενημερώνει για την εξέλιξή του, μέχρι την οριστική του διευθέτηση.
 

  • Επιλέγετε την τοποθεσία
  • Επιλέγετε την κατηγορία του αιτήματος
  • Προσθέτετε μια σύντομη περιγραφή (προαιρετικά)
  • Προσθέτετε φωτογραφία (έως τρεις)
  • Πατάτε “Υποβολή”

 

Εγγραφή ως εθελοντής

Για να εγγραφείτε ως εθελοντής στον Δήμο μας, επιλέγετε "Νέα Αίτηση", στη συνέχεια πατάτε "Γίνε Εθελοντής" και συμπληρώνετε τις απαραίτητες πληροφορίες της αίτησης. Στη συνέχεια, λαμβάνετε ζωντανή ενημέρωση για εθελοντικές δράσεις του Δήμου που αντιστοιχούν στα ενδιαφέροντά σας και δηλώνετε συμμετοχή σε δράσεις, με ένα κλικ.

 

Πληρωμή προστίμου

Για την πληρωμή προστίμου για παράνομη στάθμευση, επιλέγετε “Νέα Πληρωμή”. Στη συνέχεια:

  • Πληκτρολογείτε τον Αριθμό Παράβασης που αναγράφεται στο έντυπο του προστίμου και πατάτε «Έλεγχος».
  • Ελέγχετε τα στοιχεία της πληρωμής.
  • Εισάγετε τα στοιχεία της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας.
  • Πατάτε «Πληρωμή» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

 

Με το νέο ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης αιτημάτων Novoville μπορείτε να επικοινωνείτε άμεσα με το Δήμο μας, ανα πάσα στιγμή. Το σύστημα επιτρέπει τη γρήγορη και εύκολη καταχώρηση ζητημάτων καθημερινότητας που αφορούν το Δήμο,  με στόχο την ταχύτερη δυνατή αντιμετώπισή τους από τις υπηρεσίες μας.

Πατώντας ‘Νέα Αναφορά’ και ακολουθώντας 5 απλά βήματα, το αίτημά σας καταχωρείται άμεσα από το Δήμο, ο οποίος δρομολογεί την επίλυσή του προς τις αρμόδιες υπηρεσίες και σας ενημερώνει για την εξέλιξη του, μέχρι την οριστική του διευθέτηση. Μαζί κάνουμε το Δήμο μας καλύτερο!